2025年，海辰儲(chǔ)能迎來(lái)關(guān)鍵里程碑——全球累計(jì)出貨量成功突破100GWh。這一數(shù)字絕非單純的規(guī)模增長(zhǎng)，更是全球用戶(hù)對(duì)其“卓越可靠”品牌理念的深度認(rèn)可。
在儲(chǔ)能行業(yè)加速狂奔的當(dāng)下，產(chǎn)品交付從來(lái)不是終點(diǎn)，而是服務(wù)的起點(diǎn)；真正讓客戶(hù)安心、持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的核心，在于從交付到運(yùn)維的全流程服務(wù)閉環(huán)。100GWh的成績(jī)背后，是海辰儲(chǔ)能始終不變的承諾：以超越期待的服務(wù)，為全球用戶(hù)打造高價(jià)值使用體驗(yàn)。
在海辰儲(chǔ)能的服務(wù)邏輯里，“卓越”不僅意味著故障發(fā)生時(shí)的快速響應(yīng)，更在于通過(guò)前置化保障與優(yōu)化設(shè)計(jì)，從源頭最大限度規(guī)避異常，讓客戶(hù)從設(shè)備交付的那一刻起，就能享受到“無(wú)需擔(dān)憂(yōu)”的安心體驗(yàn)。
卓越服務(wù)始于卓越產(chǎn)品。在海辰儲(chǔ)能的先進(jìn)級(jí)智能工廠，全面的質(zhì)量控制體系貫穿生產(chǎn)每一步，從原材料篩選到成品出廠，力求“零缺陷”，為后續(xù)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，海辰儲(chǔ)能將用戶(hù)體驗(yàn)與維護(hù)便捷融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，例如使用簇級(jí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)故障隔離；外部主動(dòng)均衡技術(shù)支持不停機(jī)高效均衡，液冷管路采用快速接插設(shè)計(jì)，大幅縮短維護(hù)時(shí)間；專(zhuān)用模組更換工裝可在20分鐘內(nèi)完成拆裝。正是這些設(shè)計(jì)和制造的前置保障，讓設(shè)備運(yùn)行更穩(wěn)定、維護(hù)更便捷，減少了因停機(jī)帶來(lái)的損失。
從歐洲平原到沿海濕地，從高溫荒漠到颶風(fēng)頻發(fā)區(qū)，海辰儲(chǔ)能用一個(gè)個(gè)項(xiàng)目案例證明：無(wú)論環(huán)境多復(fù)雜，都能以全流程服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)高效交付，讓客戶(hù)放心。
在歐洲保加利亞項(xiàng)目中，海辰團(tuán)隊(duì)僅耗時(shí)15天便高效完成從冷調(diào)至熱調(diào)的全流程交付。項(xiàng)目如期并網(wǎng)后，當(dāng)?shù)睾献骰锇橛芍再潎@：“在復(fù)雜工況下仍能保持如此高的交付效率，海辰的專(zhuān)業(yè)性與可靠性徹底打動(dòng)了我們�！�
連云港項(xiàng)目則面臨著嚴(yán)苛的自然挑戰(zhàn)——電站距離河道僅18米，常年被潮濕鹽霧包裹。為突破環(huán)境瓶頸，海辰團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新采用兩大核心技術(shù)：81個(gè)儲(chǔ)能倉(cāng)全部采用C4防腐等級(jí)設(shè)計(jì)，有效抵御鹽霧侵蝕；同時(shí)行業(yè)首次應(yīng)用PACK級(jí)細(xì)水霧消防技術(shù)，將火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
如今，這座電站已與周邊風(fēng)電、光伏電站聯(lián)動(dòng)，成為區(qū)域“綠色能源基地”，彰顯了海辰在極端環(huán)境下的設(shè)計(jì)實(shí)力與交付能力。
通過(guò)全流程服務(wù)閉環(huán)，海辰儲(chǔ)能為客戶(hù)持續(xù)創(chuàng)造著不可替代的核心價(jià)值。從可追蹤項(xiàng)目的運(yùn)行數(shù)據(jù)來(lái)看，其系統(tǒng)循環(huán)效率平均達(dá)95%，設(shè)備可利用率穩(wěn)定在99%左右，SOH（電池健康度）衰減速度顯著優(yōu)于事前承諾標(biāo)準(zhǔn)。
100GWh的里程碑，是一次次兌現(xiàn)承諾的積累，是一次次贏得信賴(lài)的見(jiàn)證。正是卓越的服務(wù)，讓設(shè)備始終穩(wěn)定運(yùn)行，讓客戶(hù)始終安心無(wú)憂(yōu)。未來(lái)，海辰儲(chǔ)能將繼續(xù)以客戶(hù)滿(mǎn)意度為核心導(dǎo)向，持續(xù)攜手全球合作伙伴，共同推動(dòng)儲(chǔ)能行業(yè)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展新階段。
