安徽通信管理局開(kāi)展反詐法執(zhí)法檢查

近日，安徽省通信管理局邀請(qǐng)省人大監(jiān)司委、省人大法工委、省檢察院和省公安廳領(lǐng)導(dǎo)組成安徽省信息通信行業(yè)檢查組，赴合肥、安慶開(kāi)展《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》執(zhí)法檢查，安徽省通信管理局黨組成員、副局長(zhǎng)余建軍任檢查組組長(zhǎng)。檢查期間，赴安慶市公安局情指中心、安慶市宜秀區(qū)智算中心、巢湖市公安局等地交流“AI+反詐”實(shí)踐探索。

本次執(zhí)法檢查主要有四個(gè)特點(diǎn)。一是依法依規(guī)，落實(shí)涉企檢查新要求。照“減負(fù)不減責(zé)、精準(zhǔn)更高效”的原則開(kāi)展，直面問(wèn)題，直插一線，不聽(tīng)匯報(bào)，提前將檢查計(jì)劃向部網(wǎng)安局報(bào)備。二是問(wèn)題導(dǎo)向，實(shí)施“靶向檢查”。針對(duì)前期各企業(yè)反詐工作實(shí)際和近期高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，制定各企業(yè)“個(gè)性+共性”的6個(gè)檢查項(xiàng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、系統(tǒng)核驗(yàn)、人員談話、暗訪營(yíng)業(yè)廳等方式，重點(diǎn)核查企業(yè)在反詐基層治理、社會(huì)渠道管理、接入設(shè)備防護(hù)、人員培訓(xùn)等方面的落實(shí)情況及相關(guān)問(wèn)題整改成效。三是遠(yuǎn)側(cè)撥測(cè)，提升檢查效率。檢查組通過(guò)模擬真實(shí)用戶場(chǎng)景，隨機(jī)撥打企業(yè)客服熱線，使用預(yù)設(shè)的腳本測(cè)試企業(yè)反詐服務(wù)質(zhì)量。四是開(kāi)門(mén)納諫，凝聚社會(huì)合力。檢查組除邀請(qǐng)省人大等單位進(jìn)行“開(kāi)門(mén)檢查”，增強(qiáng)檢查監(jiān)督的透明度外，每場(chǎng)檢查結(jié)束后檢查組會(huì)與當(dāng)?shù)厝舜笪瘑T、反詐專家等座談，聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議,同時(shí)推動(dòng)社會(huì)各界更深入了解我省信息通信行業(yè)反詐工作。

下一步，安徽省通信管理局將進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法檢查的針對(duì)性和實(shí)效性，督促各基礎(chǔ)電信企業(yè)壓實(shí)反詐主體責(zé)任，豐富技術(shù)反制手段，加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題整改的跟蹤監(jiān)督，深化信警協(xié)同聯(lián)動(dòng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。