近日，在2025 MWC上海期間，由IMT-2020（5G）推進(jìn)組和中國(guó)移動(dòng)主辦、華為承辦的5G-A網(wǎng)絡(luò)賦能差異化體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)圓桌成功舉行。來(lái)自運(yùn)營(yíng)商、終端廠家、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和設(shè)備廠家的領(lǐng)導(dǎo)和專家共同探討了5G-A智能分組核心網(wǎng)的愿景和目標(biāo)，啟動(dòng)了智能分組核心網(wǎng)Foundry 2.0項(xiàng)目，并聯(lián)合發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行大模型2.0。與會(huì)代表一致認(rèn)為5G-A和AI的深度融合將加快體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的步伐，為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷的用戶體驗(yàn)。
圓桌以“打造尊享體驗(yàn)，釋放商業(yè)潛能”為主題，就5G-A差異化體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)成果等重點(diǎn)話題展開(kāi)深入討論，并對(duì)后續(xù)的產(chǎn)業(yè)方向達(dá)成共識(shí)。中國(guó)移動(dòng)研究院副院長(zhǎng)段曉東、中國(guó)信通院無(wú)線與移動(dòng)通信研究所副主任徐菲和華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線總裁高治國(guó)先后做了開(kāi)場(chǎng)致辭。
中國(guó)移動(dòng)研究院副院長(zhǎng)段曉東在致辭中表示，核心網(wǎng)是通信網(wǎng)絡(luò)的控制中樞和業(yè)務(wù)承載中樞，決定了運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式。中國(guó)移動(dòng)研究院聯(lián)合華為積極推進(jìn)大模型在網(wǎng)絡(luò)的引入與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)感知、分析、預(yù)測(cè)、保障用戶體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)價(jià)值經(jīng)營(yíng)精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)化的智能服務(wù)和調(diào)控。本次發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行大模型2.0，將實(shí)現(xiàn)用戶、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)感知全面升級(jí)，通過(guò)多類客群、多維粒度、多類場(chǎng)景的精細(xì)化用戶和網(wǎng)絡(luò)畫(huà)像分析，為5G-A生態(tài)注入新活力。期待攜手產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，共同推進(jìn)5G-A網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。
中國(guó)信通院無(wú)線與移動(dòng)通信研究所副主任徐菲在致辭中表示，我國(guó)5G商用已經(jīng)6周年，伴隨著5G網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)和使用體驗(yàn)也會(huì)不斷地提出新的更高需求。IMT-2020（5G）推進(jìn)組也正在部署5G網(wǎng)絡(luò)智能化工作，將積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，推進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展，提升用戶的體驗(yàn)。
華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線總裁高治國(guó)表示，面向移動(dòng)AI時(shí)代，核心網(wǎng)在智能化、體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)方面將會(huì)不斷地深化演進(jìn)，要持續(xù)地做實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行大模型，同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和終端之間的協(xié)同。隨著網(wǎng)絡(luò)和AI的深度融合，核心網(wǎng)也會(huì)逐步從過(guò)去預(yù)配置網(wǎng)絡(luò)走向理解和生成式網(wǎng)絡(luò)，為不同的業(yè)務(wù)、用戶及應(yīng)用場(chǎng)景提供動(dòng)態(tài)規(guī)劃并生成最佳策略，此外需要和無(wú)線一起做好閉環(huán)，從而更好地實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的可感知和可經(jīng)營(yíng)的閉環(huán)。
GSMA、中國(guó)移動(dòng)和華為聯(lián)合啟動(dòng)了智能分組核心網(wǎng)Foundry 2.0項(xiàng)目，聚焦體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵場(chǎng)景的深入驗(yàn)證，吸引全球更多頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商的加入。Foundry 2.0的啟動(dòng)標(biāo)志著體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)入商用正循環(huán)。
中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司和華為聯(lián)合發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行大模型2.0。相較于去年發(fā)布的大模型1.0，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行大模型2.0進(jìn)行了能力升級(jí)，圍繞用戶體驗(yàn)提升，提供了應(yīng)用識(shí)別、用戶體驗(yàn)預(yù)判、網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)感知等多種能力，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和閉環(huán)。該模型基于知識(shí)廣度和深度，關(guān)聯(lián)用戶行為、業(yè)務(wù)行為、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)于一體，將進(jìn)一步提供更精準(zhǔn)、更精細(xì)化的體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，提升整體網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和效能。
華為終端BG副總裁邵洋在體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分享環(huán)節(jié)中提到，終端和內(nèi)容大發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有同步發(fā)展，其原因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)業(yè)分離，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有得到相應(yīng)的紅利，而終端的發(fā)展需要更好的體驗(yàn)、更快的速率和更低的時(shí)延，這些要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供了端管云平權(quán)的機(jī)會(huì)。通過(guò)差異化的連接，網(wǎng)絡(luò)能力向終端、OTT開(kāi)放和網(wǎng)絡(luò)AI化則是網(wǎng)絡(luò)走向端管云平權(quán)的重要手段。網(wǎng)絡(luò)在此基礎(chǔ)上可獲得更多的價(jià)值，讓移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)變得更加健康和充滿未來(lái)。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)首席專家馮征深入詮釋了分組核心網(wǎng)智能化的目的和初心，并表示中國(guó)移動(dòng)在3GPP智能化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上圍繞核心問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)深入探索，如通過(guò)創(chuàng)新的漫游解決方案避免了NWDAF切換引起的用戶業(yè)務(wù)保障不連續(xù)，打造了創(chuàng)新的高鐵用戶畫(huà)像和用戶業(yè)務(wù)保障方案等。后續(xù)中國(guó)移動(dòng)也將圍繞提升核心網(wǎng)應(yīng)用識(shí)別精確率、推動(dòng)核心網(wǎng)和無(wú)線的深度協(xié)同、推動(dòng)從終端側(cè)獲取體驗(yàn)體感幾個(gè)方面持續(xù)為用戶提升感知效果，加速5G-A的新能力和新業(yè)務(wù)場(chǎng)景落地。
華為分組核心網(wǎng)首席架構(gòu)師李宏龍指出，首先核心網(wǎng)運(yùn)行態(tài)大模型提供了用戶感知能力，通過(guò)數(shù)字足跡和時(shí)空位置足跡將用戶分群、識(shí)別剛需用戶，推動(dòng)即時(shí)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。其次大模型通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)感知能力，構(gòu)建了體驗(yàn)滿足度指數(shù)和用戶發(fā)展指數(shù)，指導(dǎo)價(jià)值建網(wǎng)和體驗(yàn)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體最優(yōu)體驗(yàn)。未來(lái)核心網(wǎng)將引入聯(lián)接智能體來(lái)理解運(yùn)營(yíng)意圖、發(fā)現(xiàn)用戶需求、分解網(wǎng)絡(luò)感知和調(diào)度任務(wù)，并引入ADRF 實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)可記憶、迭代尋優(yōu)最佳體驗(yàn)，提供生成式的服務(wù)并開(kāi)放使能第三方OTT，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)業(yè)協(xié)同。
中國(guó)移動(dòng)研究院網(wǎng)絡(luò)與IT技術(shù)研究所副所長(zhǎng)魏彬在發(fā)言中表示，大模型1.0階段以網(wǎng)絡(luò)流量為主語(yǔ)料，形成多維業(yè)務(wù)感知能力；大模型2.0階段則聚焦信令數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空知識(shí)，實(shí)現(xiàn)全方位的精準(zhǔn)用戶和網(wǎng)絡(luò)畫(huà)像；面向未來(lái)，將構(gòu)筑以智能體為核心的大模型協(xié)同體系，提供全新意圖入口，打造自主決策、自主閉環(huán)的創(chuàng)新服務(wù)范式。
上海規(guī)劃技術(shù)部云及業(yè)務(wù)系統(tǒng)部室經(jīng)理姜鶴在發(fā)言中提出，上海移動(dòng)持續(xù)探索5G-A技術(shù)的商用價(jià)值和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，針對(duì)商旅、直播、游戲等六大典型場(chǎng)景開(kāi)展技術(shù)驗(yàn)證與體驗(yàn)優(yōu)化，通過(guò)場(chǎng)景化網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)提升用戶體驗(yàn)，并推出定制化UE Logo服務(wù)，全面支撐全球通權(quán)益升級(jí)計(jì)劃。上海移動(dòng)已全面啟動(dòng)5G-A主套餐全渠道運(yùn)營(yíng)，開(kāi)啟5G-A 2.0新時(shí)代。
河南移動(dòng)規(guī)劃技術(shù)部核心網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理張樂(lè)在發(fā)言中提到，河南移動(dòng)抓住AI風(fēng)口，以Try&Buy模式為抓手，將分散在核心網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)以及B域的AI能力進(jìn)行有機(jī)結(jié)合及順暢交互，通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷加速網(wǎng)絡(luò)能力的變現(xiàn)。孿生平臺(tái)將加速營(yíng)銷智能體的部署，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)找業(yè)務(wù)網(wǎng)找人，自動(dòng)生成產(chǎn)商品的匹配。
廣東移動(dòng)規(guī)劃技術(shù)部核心網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理張奕表示，廣東移動(dòng)針對(duì)高鐵專網(wǎng)市場(chǎng)“價(jià)值用戶高地”與“網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)洼地”的差異化需求，通過(guò)智能面架構(gòu)融合AI技術(shù)，構(gòu)建5G網(wǎng)絡(luò)智能優(yōu)化體系。該方案聚焦高鐵場(chǎng)景下的網(wǎng)絡(luò)性能瓶頸，運(yùn)用AI算法實(shí)現(xiàn)高鐵用戶精準(zhǔn)感知，協(xié)同無(wú)線實(shí)現(xiàn)基于用戶+位置的動(dòng)態(tài)智能RFSP調(diào)度，實(shí)現(xiàn)高鐵專網(wǎng)專用，有效提升高鐵場(chǎng)景高價(jià)值用戶的網(wǎng)絡(luò)感知。
浙江移動(dòng)規(guī)劃技術(shù)部核心網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理章淑敏表示，浙江移動(dòng)持續(xù)提升用戶體驗(yàn)，已發(fā)布全球通愛(ài)家套餐，圍繞特定場(chǎng)景與人群推出加速包，如“五月天演唱會(huì)場(chǎng)館包”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。未來(lái)將持續(xù)升級(jí)全球通尊享服務(wù)，豐富權(quán)益與服務(wù)內(nèi)容，并迭代推出系列化“場(chǎng)景加速包”來(lái)滿足多樣化需求。同時(shí)，依托核心網(wǎng)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，探索AI融合，在地鐵、高鐵等場(chǎng)景積極驗(yàn)證協(xié)同能力與標(biāo)準(zhǔn)化方案。
中國(guó)移動(dòng)終端公司科技創(chuàng)新部技術(shù)規(guī)劃室經(jīng)理李麗芳表示，5G-A網(wǎng)絡(luò)智能終端要構(gòu)建三層體驗(yàn)?zāi)芰軜?gòu)：即基礎(chǔ)體驗(yàn)增強(qiáng)層、網(wǎng)業(yè)協(xié)同體驗(yàn)提升層、差異化體驗(yàn)保障層，并需要共同驅(qū)動(dòng)終端用戶體驗(yàn)升級(jí)。同時(shí)終端也要完善定制化Logo的顯示能力來(lái)支撐網(wǎng)絡(luò)差異化體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)。面向未來(lái)端網(wǎng)AI協(xié)同精準(zhǔn)識(shí)別業(yè)務(wù)，探索切片技術(shù)匹配專屬服務(wù)，以端到端協(xié)同推動(dòng)5G-A差異化體驗(yàn)從“隱性能力”到“顯性價(jià)值”轉(zhuǎn)化，助力運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)躍遷。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部核心網(wǎng)維護(hù)室副經(jīng)理何宇表示，核心網(wǎng)NWDAF動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)保障已成為5G-A時(shí)代用戶體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的重要抓手，網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部積極打造網(wǎng)絡(luò)分層分級(jí)運(yùn)營(yíng)支撐分析及投訴處理手段，包含54項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)，并聯(lián)合無(wú)線開(kāi)展各類保障效果測(cè)試驗(yàn)證。當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)分層分級(jí)保障服務(wù)已取得初步成效，但面對(duì)體驗(yàn)不佳、用戶感知弱、跨域協(xié)同滯后、終端適配難等痛點(diǎn)，后續(xù)要進(jìn)一步在現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行大模型，貼近用戶感知，深化網(wǎng)絡(luò)各域協(xié)同、推廣業(yè)務(wù)孿生工具、探索切片等新技術(shù)應(yīng)用。希望產(chǎn)業(yè)伙伴協(xié)同破局，共迎5G-A時(shí)代新的機(jī)遇。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)計(jì)劃建設(shè)部核心網(wǎng)處副經(jīng)理李繼表示，在5G-A時(shí)代核心網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)中樞，必須通過(guò)智能化重構(gòu)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)，以AI聚合用戶場(chǎng)景與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶體驗(yàn)保障與顯性化反饋，讓網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)從"可運(yùn)維"邁向"可運(yùn)營(yíng)"，且需直面體驗(yàn)提升用戶感知不足、體驗(yàn)保障范圍有限等網(wǎng)絡(luò)痛點(diǎn)，以市場(chǎng)需求和產(chǎn)品化為導(dǎo)向推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力升級(jí)，分階段推進(jìn)關(guān)鍵場(chǎng)景應(yīng)用落地。同時(shí)需要強(qiáng)化跨域協(xié)同，實(shí)現(xiàn)端網(wǎng)云AI聯(lián)動(dòng)、省公司驗(yàn)證閉環(huán)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)反哺，最終才能將網(wǎng)絡(luò)價(jià)值轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值，真正邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
