2025年6月20日，以 “跨山海・智無界” 為主題的網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部合作伙伴大會在重慶盛大召開。此次大會上，網(wǎng)易智郵攜網(wǎng)易企業(yè)郵箱、網(wǎng)易外貿(mào)通等核心產(chǎn)品，聚焦AI技術(shù)在企業(yè)服務(wù)與外貿(mào)領(lǐng)域的深度應(yīng)用，以及AI生態(tài)產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局，與眾多合作伙伴共同探討智能時代下的應(yīng)用發(fā)展之道。

“布局AI”到“All in AI”，重塑產(chǎn)品競爭力

網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部總經(jīng)理李佳文在大會中表示，網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部已從 “布局 AI” 全面邁向 “All in AI” 階段。李佳文表示，未來將以AI為核心，多維度重新定義業(yè)務(wù)發(fā)展：用AI重新定義產(chǎn)品競爭力，打造“超乎想象”的產(chǎn)品體驗；用AI重新定義護城河，用算法壁壘構(gòu)建不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢；用AI重新定義增長，讓AI成為穿透周期的核心引擎。

AI 智能體團隊賦能多場景，重塑增長新范式

網(wǎng)易企業(yè)郵箱在大會中發(fā)布了「企業(yè)級AI助理」，涵蓋老板AI助理、管理員AI助理和員工AI助理，三大角色重新定義高效辦公。

其中「老板AI助理」+「AI數(shù)字員工」是網(wǎng)易企業(yè)郵箱為老板量身打造的管理模式。借助強大的郵件數(shù)據(jù)分析能力，可以在繁雜的郵件中快速定位到關(guān)鍵郵件，梳理重點項目關(guān)鍵進展，聚焦核心決策，提高老板完成審批的操作效率�！窤I數(shù)字員工」更是具備 7×24 小時全天候在線的特性，隨時響應(yīng)需求。

在生態(tài)構(gòu)建方面，網(wǎng)易企業(yè)郵箱秉持 “產(chǎn)品力領(lǐng)先、經(jīng)銷商盈利、客戶滿意” 的三贏理念。持續(xù)深耕 AI 應(yīng)用，在垂直行業(yè)深挖產(chǎn)品能力；通過高版本、垂類版本產(chǎn)品及智能化功能，提升合作伙伴的產(chǎn)品力、商業(yè)化能力與服務(wù)效率；以安全穩(wěn)定且富有創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗與服務(wù)，助力企業(yè)實現(xiàn)簡單、高效、安心的辦公模式。

外貿(mào)企業(yè)仍然面對著“合規(guī)風(fēng)險高、營銷效率低、客戶資產(chǎn)易流失、人力成本高”等經(jīng)營難題。面對行業(yè)普遍痛點，網(wǎng)易外貿(mào)通發(fā)布了全新的解決方案——一個可自我迭代、自主協(xié)作、全年無休的外貿(mào)「AI團隊」，它結(jié)合AI大模型和經(jīng)過海量外貿(mào)數(shù)據(jù)訓(xùn)練，可幫外貿(mào)人自動獲客營銷、自動建站、自動社媒運營等。未來，網(wǎng)易外貿(mào)通還會繼續(xù)擴展其應(yīng)用邊界，覆蓋更多行業(yè)和角色。

從技術(shù)落地到商業(yè)價值閉環(huán)，實現(xiàn)生態(tài)共贏

網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部商業(yè)化團隊介紹了商業(yè)化進展及未來展望。李佳文在總結(jié)發(fā)言中強調(diào)，事業(yè)部將持續(xù)加大技術(shù)投入，深入挖掘業(yè)務(wù)場景需求，以 AI 為核心驅(qū)動力，打造更具競爭力的產(chǎn)品矩陣。同時，攜手合作伙伴積極構(gòu)建智能生態(tài)，推動行業(yè)從 “工具使用” 向 “生態(tài)共建” 轉(zhuǎn)型升級，為企業(yè)提供更值得信賴的智能服務(wù)。

此次大會不僅展示了網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部在AI技術(shù)應(yīng)用上的成果，更通過具體場景化解決方案，為行業(yè)提供了 “技術(shù)賦能商業(yè)” 的實踐路徑，標(biāo)志著數(shù)字化革新時代的全面開啟。