8 月 31 日上午，2025 年哈爾濱國(guó)際馬拉松在哈爾濱音樂(lè)主題廣場(chǎng)鳴槍開(kāi)賽， 3.5 萬(wàn)名跑馬愛(ài)好者齊聚松花江畔，用腳步丈量冰城魅力。哈爾濱移動(dòng)高度重視、周密部署，全程為此次賽事提供通信保障。
比賽前夕，為全面提升馬拉松比賽路線及周邊區(qū)域的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)感知，哈爾濱移動(dòng)保障團(tuán)隊(duì)提前一周啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)籌備工作。保障團(tuán)隊(duì)對(duì)賽事起點(diǎn)（哈爾濱音樂(lè)主題廣場(chǎng)）、終點(diǎn)（太陽(yáng)島風(fēng)景區(qū)）、核心賽道（友誼路、陽(yáng)明灘大橋等）及周邊商圈、地鐵站等重要場(chǎng)景開(kāi)展 4/5G 網(wǎng)絡(luò)全覆蓋測(cè)試。根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)，保障團(tuán)隊(duì)迅速實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)：累計(jì)完成 370 余個(gè) 4/5G 小區(qū)的容量擴(kuò)容，有效提升網(wǎng)絡(luò)承載能力；調(diào)整 30 余個(gè)周邊基站天線角度與發(fā)射功率，優(yōu)化信號(hào)覆蓋范圍。
考慮到迷你馬拉松終點(diǎn)（群力音樂(lè)主題廣場(chǎng)）與全程馬拉松起點(diǎn)距離較近，賽事期間將面臨雙重人流疊加的網(wǎng)絡(luò)容量壓力，保障團(tuán)隊(duì)提前在該區(qū)域緊急架設(shè) 1 臺(tái)應(yīng)急通信車(chē)及 2 個(gè)玲瓏柜，額外配置多個(gè) 4G/5G 專(zhuān)用小區(qū)補(bǔ)充容量，構(gòu)建起 “固定基站 + 應(yīng)急設(shè)備” 的立體化網(wǎng)絡(luò)保障體系，為賽事通信暢通打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
保障團(tuán)隊(duì)制定了 “前端值守 + 后臺(tái)監(jiān)控 + 應(yīng)急響應(yīng)” 三位一體的保障方案：在前端，安排 44 名現(xiàn)場(chǎng)保障人員在賽道 15 個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及起點(diǎn)、終點(diǎn)區(qū)域，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量，快速響應(yīng)突發(fā)問(wèn)題；在后臺(tái)，35 名技術(shù)人員 24 小時(shí)輪班值守，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤 4/5G 網(wǎng)絡(luò)的話務(wù)量、數(shù)據(jù)吞吐量、掉話率等核心指標(biāo)，根據(jù)流量變化動(dòng)態(tài)下發(fā)資源調(diào)度策略，并重點(diǎn)監(jiān)控傳輸設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)消除潛在故障隱患。此外，團(tuán)隊(duì)提前備足光模塊、光纜、電源等應(yīng)急備品備件，在市區(qū)賽事區(qū)域部署 4 輛應(yīng)急通信車(chē)及多臺(tái)滿(mǎn)油狀態(tài)的應(yīng)急油機(jī)；在各賽程重點(diǎn)路段配置專(zhuān)職光纜故障搶修人員，形成 “分鐘級(jí)” 響應(yīng)的搶修隊(duì)伍，全方位保障賽事直播流暢性及用戶(hù)通信體驗(yàn)。
賽事期間，保障團(tuán)隊(duì)清晨5點(diǎn)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，歷時(shí) 9 小時(shí)不間斷監(jiān)控、值守。經(jīng)測(cè)試，核心區(qū)域 4/5G 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，語(yǔ)音接通率、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)下載速率等關(guān)鍵性能指標(biāo)均保持在最優(yōu)水平，實(shí)現(xiàn)了重要場(chǎng)景 “零投訴、零重大故障、零安全事件” 的目標(biāo)，有力支撐了賽事指揮調(diào)度、媒體直播、選手服務(wù)及觀眾體驗(yàn)等各環(huán)節(jié)需求。
哈爾濱移動(dòng)將繼續(xù)秉承央企擔(dān)當(dāng)，不斷發(fā)揮通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為各類(lèi)大型活動(dòng)的成功舉辦提供更加堅(jiān)實(shí)的通信保障。
（中國(guó)移動(dòng)哈爾濱分公司 韓冰、畢晶）
